Recordatorio de citas automático para reducir inasistencias
Voxnova envía recordatorios de citas automáticos por llamada con voz IA y por SMS, para que tus clientes o pacientes confirmen su asistencia y no falten. Subes la agenda del día, el sistema llama o escribe a cada persona mencionando su nombre y la hora de la cita, y tú ves quién confirmó. Pagas solo por uso, sin mensualidad.
Por qué automatizar tus recordatorios
Menos inasistencias
Un recordatorio el día previo baja las citas perdidas y aprovecha mejor la agenda de tu equipo.
Llamada o SMS
Elige llamada con voz IA, SMS, o ambos. Útil según el público: una voz para confirmar, un texto para recordar.
Voz que personaliza
Voz IA en español de Colombia que saluda por nombre y dice la fecha y hora exacta de la cita.
Programado a tu agenda
Lanza el recordatorio en la ventana horaria que definas, el día y la hora que más te conviene.
Dos canales, una cuenta
Llamadas y SMS en la misma plataforma, con números colombianos y reportes unificados.
Cumple la Ley 2300
Respeta la ventana horaria, la lista de no contactar y el consentimiento exigido por la ley.
Tus recordatorios en 3 pasos
- 1
Sube la agenda
Carga las citas del día desde Excel o CSV: teléfono, nombre, fecha y hora. Mapeas las columnas en segundos.
- 2
Define el mensaje
Arma el guion de la llamada o el texto del SMS, personalizado con nombre y hora de la cita.
- 3
Lanza y confirma
El sistema contacta a cada persona en automático y tú ves en vivo quién confirmó su asistencia.
Quién usa recordatorios de citas
Clínicas y consultorios
Citas médicas, odontológicas y de especialistas con menos ausencias.
Estética y belleza
Confirma turnos en peluquerías, spas y centros estéticos.
Servicio técnico
Recuerda visitas de mantenimiento, instalaciones y revisiones.
Servicios profesionales
Asesorías, trámites y citas en oficinas y entidades.
Educación y talleres
Recuerda clases, exámenes, matrículas y sesiones programadas.
Reservas en general
Cualquier negocio con agenda: confirma y reprograma a tiempo.
Preguntas frecuentes
¿Cómo reduce las inasistencias un recordatorio automático?
Un recordatorio por llamada o SMS el día previo a la cita hace que el cliente confirme o reprograme a tiempo, en lugar de simplemente no presentarse. Eso libera cupos y mejora el uso de la agenda de tu equipo.
¿El recordatorio puede ir por llamada y por SMS?
Sí. Puedes enviar una llamada con voz IA que menciona el nombre y la hora, un SMS de texto, o ambos. Eliges el canal según tu público y el tipo de cita.
¿La voz dice los datos de la cita?
Sí. La voz IA en español de Colombia saluda por nombre y menciona la fecha y la hora exacta de la cita. También puedes usar un audio pregrabado con tu propia voz.
¿Cuánto cuesta enviar recordatorios?
Pagas solo por uso: la llamada contestada por minuto (redondeo a 30 segundos) y cada SMS por mensaje enviado. No hay mensualidad ni contratos.
¿Sirve para clínicas y consultorios?
Sí. Es uno de los usos más comunes: clínicas, consultorios odontológicos, estética, servicio técnico y cualquier negocio con agenda usan Voxnova para confirmar citas y reducir ausencias.
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Actualizado: junio 2026